Kan Telefonisch via E-mail of in de winkel..

* Telefonisch:

Bestellingen via Email of telefonisch dienen te allen tijde vooruit te worden betaald.
Bel en de rest zal vanzelf gaan……

* Via E-mail/ Internet order:

Bestellingen via Email/ Internet order of telefonisch dienen te allen tijde vooruit te worden betaald.
De te bestellen artikel(en) duidelijk aangeven met het artikel nr. indien aanwezig (dit om fouten te voorkomen) en vergeet niet om je

Naam:
Adres:
Postcode
Plaats:
Tel:

duidelijk te vermelden!

Na ontvangst van de bestelling via Email : mail@mw-computers.nl krijg je zo spoedig mogelijk een bevestiging zodat je weet dat het in behandeling is.
Daar zal dan ook het bestel nr. en het totaal bedrag vermeld worden inclusief verzendkosten.

* In de winkel:

Na een praatje met de verkoper kom je een stuk verder….…….

MW-Computers & Satelliet kent de volgende betalingsmogelijkheden

* Contant aan de balie
* Via pin aan de balie
* Betaling vooruit ( bank nr. zie boven )
* Remboursement( contant aan de bezorger)

Bestellingen via Email of telefonisch dienen te allen tijde vooruit te worden betaald.
Het kan gebeuren dat de verkoper u om een aanbetaling vraagd als u in de winkel een product besteld. ( meestal omdat het een duur of apart product is dat niet in het assortiment voorkomt.)

Verzending:

per post

* per post wordt altijd vooruit betaald

Bij verzendingen wordt altijd het verzendtarief aangehouden van de vervoerder.

Garanties:

MW-Computers & Satelliet verstrekt op de door haar geleverde producten een garantie van
12 maanden. Dit geschied op basis van carry-in garantie te WIJCHEN.
Indien een fabrikant het product een garantie van langer dan 12 maanden geeft (niet on-site)zijn we indien u het niet zelf kunt afhandelen bereid om u daarbij te helpen.
Indien er on-site garantie op het product van toepassing is dient u deze zelf te verzogen.
Gebruik van niet originele software ook indien door ons geïnstalleerd op uw verzoek
zijn geheel voor eigen risico en eigen rekening.

Retouren / defecten

Mocht ondanks onze goede wil een product defect zijn/raken na aankoop dan verzoeken we u het z.s.m te retourneren (zie garanties). Het product wordt dan zo snel mogelijk gerepareerd of vervangen

Hoe verder te werk

U ontvangen reparatie nr. (indien per post wordt verstuurd), dient u duidelijk zichtbaar op de buitenzijde van de verpakking te vermelden.

* De goederen dienen compleet en in onbeschadigde originele verpakking te worden verstuurd/ingeleverd.
* Niet complete goederen kunnen niet worden behandeld.
* De goederen dienen deuglijk te worden verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.
* Een kopie van de originele bon bijsluiten en het pakket voldoende frankeren.
* Het pakket moet binnen 7 werkdagen na ontvangst van het reparatie nummer afgeleverd worden.

Wanneer komt een product niet in aanmerking voor garantie.

* Indien het artikel na uitvoerig testen door onze technische dienst, niet defect blijkt te zijn.
* Indien het geen hardware probleem betreft maar een software probleem ( de gemaakte kosten worden aan de klant doorberekend)
* Indien het artikel niet binnen 7 werkdagen retour is ontvangen.
* Indien het artikel incompleet en/of niet in originele verpakking wordt geretourneerd.
* Indien het artikel door ondeskundig gebruik of met opzet defect is gemaakt

Privacy:

De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in ons klantenbestand. In dit bestand worden ook de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestellingen, zoals bestel-, bezorg- en betalingsgegevens. Het klantenbestand wordt gebruikt voor de uitvoering en afwikkeling van de bestellingen en voor marketingdoeleinden. Indien u geen prijs stelt op ongevraagde reclame (post, telefonisch of e-mail) dan kunt u ons dit mailen. De bedrijven en instellingen, die betrokken zijn bij de uitvoering van de transacties ontvangen uitsluitend de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens.
Diversen / voorwaarden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor informatie vermeld op Links naar andere websites.
Wijzigingen van technische aard worden door verkoper voorbehouden. Beschrijvingen in offertes zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar binden verkoper niet (versta prijs/model wijzigingen voorbehouden).
Afbeeldingen en kleuren e.d.kunnen afwijken van het te leveren product.
Levering van de taken zal geschieden conform offerte van verkoper. Leveringstijden, technische specificaties, maten, etc. zijn slechts streeftijden c.q. benaderingen en schattingen en binden verkoper niet. Indien levering door verkoper niet binnen deze termijn kan plaatsvinden, zal verkoper aan koper of opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee 6 weken na ontvangst van de opdracht van koper of opdrachtgever, de verwachte leveringsdatum mededelen.

Afwijkingen van door verkoper opgegeven levertijden bevrijden koper/opdrachtgever nimmer van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en geven koper/opdrachtgever nimmer het recht ontbinding van de overeenkomst te vorderen.

Deze bepaling is niet van toepassing als ze leidt tot een beperking van de wettelijke rechten van de consument en de kleine onderneming.
Koper/opdrachtgever is verplicht op eerste verzoek van verkoper nauwkeurig aan te geven wanneer en waar - binnen Nederland - de door de verkoper te leveren zaken dienen te worden afgeleverd. Koper/opdrachtgever is verplicht als door verkoper met het oog op de verzending van de zaken gewenste informatie te verstrekken. Indien koper/opdrachtgever verkoper geen plaats van aflevering heeft genoemd, geldt de afhaalbalie van verkoper als plaats van aflevering.
Verkoper is gerechtigd de levering op te schorten zolang koper/opdrachtgever jegens verkoper niet aan al zijn verplichtingen heeft voldaan. Deze opschorting geldt tot het moment dat koper/opdrachtgever alsnog zijn verplichtingen volledig is nagekomen.
De door verkoper te leveren zaken reizen voor risico van koper/opdrachtgever. De keuze van de wijze van transport wordt door verkoper bepaald. Verzekering van de te vervoeren zaken geschiedt niet, tenzij koper/opdrachtgever dit uitdrukkelijk verlangt, in welk geval de kosten voor zijn rekening komen.
(tenzij door ons specifiek wordt vermeld dat het een verzekerd transport betreft)
Deze bepaling laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.
Installatiewerkzaamheden zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Tenzij anders overeengekomen.

Verkoper behoudt zich de eigendom voor van alle aan koper/opdrachtgever geleverde zaken, zolang koper/opdrachtgever niet volledig heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen jegens verkoper uit hoofde van enige overeenkomst van leveranties van zaken en/of verrichtingen van diensten en/of werkzaamheden, vorderingen terzake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke overeenkomst daaronder begrepen.
Deze bepaling laat onverlet de rechten die voortvloeien uit natrekking, vermenging of zaaksvervanging.
Zolang koper/opdrachtgever nog geen eigenaar van de zaken is, is koper/opdrachtgever slechts gerechtigd de zaken in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf te vervreemden.
Indien koper/opdrachtgever in verzuim is met zijn verplichtingen op grond van een onderhavige overeenkomst jegens verkoper, is verkoper gerechtigd de overeenkomst schriftelijk ontbonden te verklaren en de aan de koper/opdrachtgever geleverde zaken zonder rechterlijke tussenkomst terug te nemen.
De door verkoper te leveren zaken zijn, vanaf het moment van aflevering bij koper/opdrachtgever voor diens rekening en risico. Indien de afhaalbalie van verkoper als plaats van aflevering geldt, zijn de zaken voor rekening en risico van koper/opdrachtgever vanaf het moment dat deze de zaken daar ophaalt.
In geval van blijvende of tijdelijke overmacht, waaronder onder meer is te verstaan een omstandigheid waarop verkoper geen invloed heeft en de levering c.q. de prestatie belemmert of onmogelijk maakt, zoals een bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, een transportvertraging., een staking en het niet tijdig leveren door leveranciers van verkoper, is verkoper gerechtigd de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring ontbonden te verklaren c.q. de levertijd en/of de termijn waarbinnen werkzaamheden moeten worden verricht te verlengen met de tijd gedurende welke de tijdelijke verhindering tot levering c.q. prestatie geldt.

Koper/opdrachtgever kan in dit geval geen aanspraak maken op enige schadevergoeding noch de overeenkomst te ontbinden.
Deze bepaling laat onverlet de wettelijke rechten van de consument en de kleine onderneming
Van deze website mogen geen gegevens worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming